DFW的IT咨询服务

在没有成本的情况下获得IT部门的权力

IT consultants

bt365注册真人平台是一家以DFW为基础,向DFW内的企业提供IT支援的IT企业. 我们的IT咨询服务让我们的团队基本上成为你的IT部门——除了雇佣内部IT专业人员的成本的一小部分.

我们的服务可以让您专注于您的业务,而不必担心管理您的IT网络的操作. 我们监控你的电脑, servers, network devices, 和互联网连接,以保持一切良好的工作秩序,使我们能够在问题开始之前解决问题, 并且可以24/7地修复任何可能出现的问题,例如在断电期间服务器的重置, hardware failure, or email support. 这些努力的最终结果是,您的业务将减少系统(如电子邮件)的停机时间, 网络连接, 以及为了尽可能高效地工作所需要的软件程序. 不仅如此,我们还提供无限的现场和场外支持.

现场支持和非现场支持的区别是什么? 现场支持发生在您的办公地点,而非现场发生在我们的办公室. 当出现硬件问题时,通常需要现场支持, 但如果有其他无法远程解决的问题,我们也会派遣技术人员. 大约90%的问题可以在我们办公室解决,以避免打扰您或您的员工.

我们的目标是通过主动维护来提高正常运行时间 支持您的整个IT基础设施,并收取一个月的费用 这一切都不需要去你的办公室.

我们可以通过快速解决以下问题来提高员工的工作效率:

  • Printer errors
  • Access to files
  • 连接到互联网
  • 电脑故障排除
  • 故障诊断软件错误
  • 缓慢的电脑的投诉
  • 无法访问服务器
  • Password resets

 

为什么选择我们的服务?

24/7美国帮助中心. 我们的帮助台是100%的美国.S.以英语为基础. 当你需要技术支持时,你可以从你能理解的技术人员那里得到支持. 我们管理和培训我们所有的工程师,并拥有一支随时待命的团队:在节假日期间, late nights, 周末来解决你们的问题,回答你们的问题.

我们成本效益. 雇佣内部IT专业人员来管理你的IT成本很高, 尤其是中小企业. 我们提供每月或每个设备的支持选项. 这个订阅模型为您提供了费用的可预测性,而不是咨询师所使用的按需时间和计费模型.

我们承担责任,但你有控制权. 虽然我们将管理您的网络,但您不放弃对您的IT的完全控制. 你决定你的网络的哪些方面我们将照顾,以及你希望你的团队处理什么.

接触技术专业人士. 我们的工程师会考虑您短期的技术需求, mid-term, 和长期目标,并为任何必要的购买或升级提出建议.

Vendor Management. 如果你的网络断了, 我们将联系您的互联网服务提供商,获取中断的详细信息,并帮您重新连接. 如果您的业务关键软件遇到错误, 我们会给软件制造商打电话询问bt365注册真人平台. 如果你的电话系统不能打电话, 我们将联系您的供应商,请技术人员到现场,并与技术人员合作,使您的手机处于工作状态.

把公司的IT网络管理外包出去, 在我们的监控下,您将体验到核心业务的正常运行时间的提高, patch, upgrade, secure, 并支持您的网络和桌面基础设施. 这种主动维护方法有效地降低了IT风险, 导致越来越少的严重事故.

 

具体是什么?

  • 主动网络管理
  • Unlimited U.S. based help desk
  • 将网络维护
  • 防病毒管理和验证
  • 电子邮件垃圾邮件过滤
  • Patch management
  • 在线和现场备份,保证数据的完整性
  • 性能监控和管理
  • 每周7天、每天24小时提供紧急支助
  • Expert-on-demand访问
  • 通过接触知识渊博的专业人士改进决策

我们提供许多其他IT服务,如业务连续性规划, 灾难恢复备份, virtualization, and much more. 我们会和你一起决定什么最适合你的需要, budget, 以及你公司未来的计划.

请随时给我们打电话,以获得您的业务报价. 我们可以通过电话(972)528-6546全天候与您讨论我们的服务.